欢迎你,同行者
自助/求助锦囊

如果遇到疑难,怎样高效获得帮助支持?

探索路上,肯定会遇到难题挑战。

如果你自己折腾一阵,还是没解决,还请多多撬动外力支持。

以下是一些资源线索,供参考:

如果是人生战略管理实践疑难

这类疑难主要指和这里的工具方法使用相关的疑难,比如这些工具方法和流程,使用起来会卡住、不知道怎么运用来帮助自己等。欢迎随时抛到飞书当月群中异步交流,或带到例会集体答疑环节,现场和主理人交流。

如果是自己人生发展上的具体疑难

这类疑难主要指自己面临的特定领域的难题,比如想打造自己的产品服务,不知道该从哪个客群的需求入手;和家人长期关系拧巴,不知道怎么处理等。

如果面临这类疑难,推荐参考下述四步,快速产出一版疑难的解法,然后根据个人情况迭代完善解决方案:

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操作锦囊

1. 如何梳理疑问和解决方案初稿?

推荐参考这几个问题 快速捋清情况和初步处理思路,也提升之后获得有效帮助的概率

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这个问题清单原文见当月飞书群顶部导航栏(类似下图绿框位置),欢迎随时取用:)

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2. 如何做案头研究?

刚开始我们的解法大概率是不够靠谱的,需要获取更多有效信息来迭代完善。案头研究是最常用的方式。推荐:

  1. 借助 AI 策略分析助手 (opens in a new tab) ,快速了解一些策略建议,以及相关领域的关键词或资源推荐

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  2. 到对应领域的优质信息源检索自己想了解的问题关键词。常见领域的一些信息源比如:

  3. 或者问一下人工智能助手 ChatGPT 你的具体问题 。如何提升结果质量,可参考 ChatGPT 答案质量不尽人意?这四大常见原因看你中几个 (opens in a new tab)

  4. 如果仍未解决,则请教对应领域专家;朋友圈内没有,就去在行 (opens in a new tab)上看看有哪些行家可能带来灵感

3. 如何找人交流、请教、求助?

一些思路供参考:

  1. 梳理疑问和初步解法后,直接找你信得过的师友或专家请教;朋友圈内没有,就去在行 (opens in a new tab)上看看有哪些行家可能带来灵感
  2. 把需求抛出到朋友圈或你参加的一些专题群里,撬动更多力量
  3. 如果是想检验一些自己的设想是否靠谱,可以试试问问主理人,比如 ta 有经历过类似的情况吗,当时是怎么解决的,如果重来一遍会怎么处理等

Tips:

  1. 如果想在需要时更易撬动外力支持,不妨日常就留心积累信任。比如:
    • 多多分享感触启发、表达欣赏和感谢(例会互动环节也是个特别好的机会)
    • 求助时提出优质问题并及时和对方分享后续进展,其实也是增进信任的好办法:)

  1. 想准备充分再向他人求助,让对方回答选择题而不是问答题,结果心理负担太大迟迟启动不了,怎么办?
    • 首先,“降低对方提供帮助的负担”这个意识很有利于积累信任,值得继续保持
    • 其次,不妨直接请教。因为如果迟迟拿不出一版解决方案,通常意味着你面临的不是简单问题。而对高手来说,回答具体实践疑难,通常是梳理自己内隐知识的好机会,一般都会乐意交流的。当然,最好别直接问对方怎么办,而是问一些有助于挖掘内隐知识的优质问题,比如挖掘最佳实践的这些问题清单:
      1. 关键成功要素:你觉得如果要搞定这个目标/结果,做成/做好这个事情,关键因素有哪些?最关键的前三个关键成功要素是什么?
      2. 不同阶段的重点、难点、易错点:搞定这个目标/结果,在你看来有哪些关键阶段或里程碑?每个阶段大概多长时间?不同阶段要关注的重点问题是什么?这个阶段一般有哪些难点?一般人容易做错的地方是什么?
      3. 业界基准值:怎么评估这个事情处理的快慢好坏?平均水平或典型水平是怎样的?
      4. 反常识:你实践下来,有没有哪些感觉反常识的地方?也就是和之前认知相反的地方,比如有没有什么你之前觉得很重要,后来发觉其实没那么重要;或者之前觉得很简单,后来发现其实挺复杂的;或者之前觉得不重要,现在看来很重要的?
      5. 资源推荐:关于要搞定这个目标/结果,做成/做好这个事情,有哪些对新手比较有帮助的书籍或相关资源?可否推荐一些你觉得比较靠谱的?

  1. 请教后如果没采纳对方的建议,需要告诉对方吗?
    • 如果想增进和对方的信任,那推荐和他分享你最后的解法,并谢谢他的时间和帮助。
    • 如果你有精力和意愿分享为什么没有采用对方的建议,其实也是利大于弊的:对方会更了解自己的提议适合什么情况不适合什么情况,未来更易提出靠谱设想;也更了解你的情况和决策偏好,未来更易分享合适的方案。

4. 如何形成适合自己的解法?

和做人生战略规划的方法类似:调研相关最佳实践了解实现对应目标的关键成功要素、不同阶段的重点、难点、易错点后,进行 SWOT 分析因地制宜,形成适合自己的策略。

具体可参考实践攻略:借鉴最佳实践,提升解法质量

5. 如何减少状态波动,更稳健地往前走?

人生不如意十之八九,如果想更稳健地往前走,不妨试试这两个帮手:

  1. 效能帮手①:落实常见风险预案,远离恶性循环
  2. 效能帮手②:探索理想生活节律,提升目标达成概率

此外,如果为媒体报道的社会现象焦虑,比如中产返贫等,不妨试试:

  1. 设想最坏的结果,并做好风险预案
  2. 把视野跨度放远一些,多关注那些长期不变的,并为那些更长远的趋势并做积累
    这样个人注意力被探索创造吸引,每天有很多心流时长,十年下来发展想不令自己惊艳都难:)
    至于哪些是长期不变的、更长远的趋势有哪些、值得积累的是什么,如果你拿不准,不妨看看 李笑来谈AI时代的家庭教育 (opens in a new tab) 这门小课及里面推荐的书籍。不仅适用于养育孩子,我们的自我发展也可直接借鉴:D


此外,如果你遇到不畅快的地方,比如没看懂这里的内容,或发觉使用这里的工具时有阻滞感等,欢迎随时抛出。

千万不要担心把自己的感受说出来,会对产品服务带来不好的影响 —— 内测的目的就是为了在扩规模前抓 bug 、改 bug ,非常期待你及时和我分享感受,以便彼此更清楚值得继续保持什么、需要迭代调整什么,及时扫除 bug ,降低继续发展、扩规模时的风险。