有了大方向，如何定目标更易出成果？且用这套OKR思考框架
如果遇到以下两个团队，你更看好哪个，更倾向与哪个共事？
显然，你大概也会选团队二 ，毕竟他们把要做什么、做成什么样，思考、交流得更充分，自然更易畅快出成果。
那到底要思考和交流哪些问题，更易畅快出成果呢？
这就是这篇内容，想和你分享的思考和沟通框架。
这套框架源于 OKR ，并结合我这几年研究业界目标管理最佳实践的观察，以及自己及周围伙伴的实践反思，做了一些拓展。不只适用于工作，人生其它事务也同样适用。
这是怎样一套思考框架？
目标管理向来是企业经营领域的难题。
《OKR：源于英特尔和谷歌的目标管理利器》书中，推荐了 OKR 这套目标管理框架，或者用书中的话更准确地说，是“一套严密的思考框架和持续的纪律要求”。
其中，O 是回答“我(们)想去哪里”，KR 是回答“我(们)如何知道是否达成了 O”。
Objectives: Where do I need to go?
Key Results: How do I know I'm getting there?
^ 图片来自How to Use the OKR Framework to Reach Your Life Goals (opens in a new tab)
具体框架
结合这几年研究业界目标管理最佳实践的观察，以及自己及周围伙伴的实践反思，我发现其实可以比书中给出的做得更好——
如果想更高效地实现目标/解决问题，最好先思考下面这些问题，并和关键干系人和对齐对这些问题的思考结果，measure what matters ：
- 我想去哪里/我想解决什么问题？为什么？
- 怎么知道我到了那里/ 问题解决了？ 或 出现哪些现象，意味着我到了那里/问题解决了？ 会令自己及关键干系人拍手称赞的结果，长什么样？
- 最少达成怎样的结果，对于解决问题就已经有意义/可以接受了？
- 如果还有余力，再做到怎样的程度/交付怎样的结果，更有意义，且属于跳一跳才够得着的难度？
可每次都把这些问题都列出来会比较麻烦。为了方便沟通和记忆，我们可以约定一些代号代表对应问题的回答。比如：
- 我想去哪里/我想解决什么问题？为什么？—— O
- 怎么知道我到了那里/ 问题解决了？ 或 出现哪些现象，意味着我到了那里/问题解决了？ 会令自己及关键干系人拍手称赞的结果，长什么样？—— KR/1分标准
- 最少达成怎样的结果，对于解决问题就已经有意义/可以接受了？—— 0.4分
- 如果还有余力，再做到怎样的程度/交付怎样的结果，更有意义，且属于跳一跳才够得着的难度？—— 0.7分
举个例子，下面是 5 月份我对上述问题思考的部分结果，用 OKR 这套框架来表达，便是：
O2(30%)：形成良好生活节律，获得更多精神饱满的专注时间，以便提升输出效率
KR(100%)：月底最后一周至少 6 天，精神饱满的专注时长 >=7h/天，且节律稳定可持续
0.7分：最后一周至少 5 天，精神饱满的专注时长 >=7h/天，且节律稳定可持续
0.4分：最后一周至少 4 天，精神饱满的专注时长 >=7h/天
其实具体用什么代号没关系，比如想用 ABCD 也 OK，梯度用 0.3、0.7分也 OK，只要你跟你沟通对象之间能达成共识就好。
那 O 和 KR 后的百分比是什么意思呢？通常指重要性或注意力分配比例。一般同一个时期内，比如月度 OKR 里所有 O 的百分比加起来，等于 100%。同一个O下的所有KR百分比加起来，也等于 100% 。
注意事项
-
这套思考框架，处理的是“do things right”层面的问题，也就是有了大方向或知道接下来最值得做什么之后，用这套思考框架，来进一步捋清值得产出怎样的成果，对齐预期。
那如果还拿不准该做啥事时，怎么找出最值得投入的重点是啥、do the right things 呢？
全局分析、持续迭代：
在第4步，如何分析对缩小差距「投入产出比」最高、最值得突破或投入的重点？
从「想做-可能-能做」三者交集去思考：
-
另一个关键却又易被忽略的是，这套思考和沟通框架，其实可以用于任何时间尺度——
不是只能设定年度 OKR、季度 OKR 或者双月 OKR ，而是你想更明确地表达预期、降低实现风险的场景，都可以使用。哪怕找某人碰头讨论，也可以用这套框架，来梳理和对齐你想在这次会上解决什么问题、达成怎样的结果。
具体案例
如果你感兴趣了解更多具体 OKR 案例，尤其个人 OKR 案例，可参考我这大半年的记录。
每月 OKR 和规划、背后的思考，以及简单复盘，都汇总在这里了（移动端可能无法预览，可点击这里 (opens in a new tab)直接查看）：
常见陷阱
陷阱是指那些看似无妨，实则容易栽坑的地方。
这几年观察下来，我发觉新手上路一些常见陷阱如下：
- O里只有动作，看不出目的、意义或要解决的问题
- 思考关键结果时，自己空想，闭门造车
- 思考 OKR 只思考1分标准，不提前思考 0.4和0.7分是什么
- 思考评分梯度时，按 1分 -> 0.7分 -> 0.4分 的顺序来进行
- 定出 OKR 后不拆解行动计划，或不复盘调整
如果想直达你感兴趣的部分，点击右侧目录：D
❌1. O里只有动作，看不出目的、意义或要解决的问题
不少伙伴，O 写得非常简短，比如：
- 提升写作能力
- 养成输出习惯
- 有稳定频率的内容作品输出
这么列 O 有什么问题呢？
首先，很容易动力不足或茫然——到底我们为什么要 “提升写作能力”或“养成输出习惯”或“有稳定频率的内容作品输出”？想解决的问题或动力来源是什么？这个问题不明确，很容易做着做着就没了动力。
其次，从这样的 O ，没有体现想解决什么问题，很难评估怎样算达成、KR 定得是否合理。比如“提升写作能力”，到底提升到什么程度就够？又如“养成输出习惯”，到底怎样的输出习惯是有意义的关键结果？是每天写一张卡片，还是每周 3 篇文章？为什么？
此时合理的方式，是把下个阶段要解决的关键问题、想实现的目的，体现在 O 里。比如“大幅提升输出速度，以便进行更多有效实验”，或者“形成良好生活节律，获得更多精神饱满的专注时间，以便提升输出效率”。
小锦囊
O 的表达，可参考以下结构：
O = what(想做什么) + why(为什么想做)
结构一：
O = what(副词+动词+名词) + why(动词+名词)
比如：
- O: 大幅提升输出速度，以便进行更多有效实验
- O: 进一步捋清人生三问并输出成文，让行动更坚定并更易获得帮助
结构二：
O = what(动词+形容词+名词) + why(动词+名词)
比如：
- O: 形成良好生活节律，获得更多精神饱满的专注时间，以便提升输出效率
- O: 个人输入输出进入良性运转，加速积累信任
❌2. 思考关键结果时，自己空想，闭门造车
不少伙伴，习惯一上来拍脑袋制定 OKR ，直接根据已有认知先定个关键结果，然后迅速开动。这样不是不可以，只是如果只根据既有认知设定目标、解决问题，容易闭门造车、事倍功半。
一般更高效的方式，是先去做研究——快速研究一下业界解决同类问题的最佳实践，或去访谈关键干系人了解预期。当然，最好两者都做。
先做研究，一方面有助于站在他人的肩膀上，制定出更有价值的关键结果、更合理的挑战难度，另一方面，也有助于我们思索出更靠谱的行动方案、更易获得支持，从而更有可能交付好结果、创造大价值。
小锦囊
- 如何研究最佳实践，可参考实践攻略：借鉴最佳实践，提升解法质量
- 如何访谈关键干系人了解预期？可参考启动新项目，如何设定项目目标? · 项目需求采集问题清单
❌3. 思考 OKR 只思考 1 分标准，不提前思考 0.4和0.7分是什么
这其实错过了这套思考框架的一大精髓——毕竟1分标准正常来说是非常有挑战的，很难完全实现。思考 0.4 分，其实是倒逼我们去思考 MVP（Minimum Viable Product） ，即到底最小要先保证交付怎样的价值——最少先交付怎样的结果，对于要解决的问题就已经有意义/可以接受了？这让我们能在有限的时间和资源下，更易抓重点。
A minimum viable product (MVP) is not always a smaller/cheaper version of your final product. It’s something that helps you validate the core.——Steve Blank （上图和这段摘录来自 Minimum Viable Product (MVP) - unnecessary jargon of the startup world? | Nestholma Blog (opens in a new tab)）
设定三档梯度，也更易满足人类“自主(autonomy) (opens in a new tab)”的心理需求，更易激发内在动机，提升目标达成概率。
小锦囊
目标也是值得动态调整、渐进明细的——如果刚开始我们很难想清楚评分梯度如何设定，可以先列出目前想到的，再根据进展及时迭代。
比如下面这是我4月的 OKR ，月初时对于 0.7 分定为什么难以明确，随着探索过程越来越清楚下一个要解决的关键挑战是什么后，再迭代就好。
O2(30%). 大幅提升输出速度，以便进行更多有效实验
KR1(100%). 已有积累型内容，由到 4h/千字 提升到 2h/千字；新创作型内容，能达到 4h/千字
0.7 分：到了月底最后几天，能 5 分钟内进入写作状态，并……（具体是什么，待后续发现明显的改进空间后更新）
0.4 分：到了月底最后几天，能 5 分钟内进入写作状态，很少磨磨蹭蹭备注：
- 这里的时长，统计的是快写慢改到文章变动不大时，加起来的总计耗时。 统计的字数，是快写慢改到文章变动不大时，文章的最终字数。
- 最后 KR 的达成情况，以月末的最后 2-3 篇文章来评估。
- 具体的 KR 内容，会根据后续练习进展持续迭代。
- 为什么不用博文发布数量或频率来衡量？为了避免自己为了达成目标而动作变形，比如只写短小的博文凑数。
❌4. 思考评分梯度时，按 1分 -> 0.7分 -> 0.4分 的顺序来进行
其实更轻松有效的顺序是，1分 -> 0.4分 -> 0.7分。即思考完最期待的状态，就思考 MVP ，然后再看0.7分定在哪里，是跳一跳够得着的挑战难度或下一个更有意义的结果，这样会更容易去找到合理的梯度。
小锦囊
如何高效思考 OKR 中的评分梯度，尤其是做项目的时候？
可参考这份问题清单：启动新项目，如何设定项目目标? · 项目需求采集问题清单。虽然这些问题是用于访谈干系人了解预期的，其实同样适用于自问自答，梳理自己对自己的期待。
❌5. 定出 OKR 后不拆解行动计划，或不及时复盘调整
如果你真的很想实现目标，请不要忽略梳理行动计划——醒醒，大部分目标都不是许个愿就能实现的。
总之，定出目标后，如果不拆解行动计划到「天」这个粒度，也不定期回顾，大部分人基本转头就会把目标忘得一干二净，即使制定目标时诚诚恳恳。
那具体如何梳理行动思路和计划？
小锦囊
我实践下来发觉比较好用的方法和经验如下：
此外，如果你真的很希望达成这个目标，把目标拆解到日目标计划，还请别忘了及时复盘反思、调整下一步行动。
以上。如果你有任何疑问建议，欢迎随时交流，一起迭代完善这些工具方法 ^_^
