跨过一个小里程碑：开始有年付上万元的用户

最近（2023-11）业务上又跨过一个小里程碑：有了购买年包付费上万元的用户。

这意味着最近的演进方向对了，朝十年理想生活 (opens in a new tab)以及两年前我从理想生活里拆解出的那个难题，又迈进了关键一步 ——

怎样的产品服务，对用户人生发展很关键，是用户需要、愿意持续复购，又是我有优势的？尤其是能做到用户愿意付费 上万元/年/人 甚至更高，且能以 7 人左右的小团队每年规模化服务几千人的？

我起点不高，很难一次拿出这些问题的可行方案。这一路走来，做了大大小小几千次探索实验，比如案头研究、访谈调研、内测交付等，一点点拆解、测试和迭代对业务的稚嫩设想。比如，目标用户是谁，早期先锋用户是哪群人？他们候选的解决方案有哪些，未被满足的需求痛点是什么？这些需求痛点里，有哪些如果没解决好，对用户来说损失会超过 3 万元/年 ？提供怎样的价值主张能吸引他们？怎样的解决方案能交付这样的价值？……

被很多伙伴问过，为什么你能保持这么积极有能量的状态，持续探索尝试？

之前我也陆续整理分享过很多，比如关注数量级变化规避琐碎干扰 (opens in a new tab)、做好风险预案，用开放性问题而非封闭性问题牵引探索，研究借鉴全球最佳实践 (opens in a new tab)、快速又低成本地测试迭代设想 (opens in a new tab)，客观看待进展 (opens in a new tab)，多多对外分享目标规划/进展启发/所需支持和收获感谢、推动人生蓬勃发展的飞轮 (opens in a new tab)等等。

而这几周，我更深的感触是：
用户的信任和支持。

和这位伙伴在十年前的一次线下聚会相识，之后联系不多。一年前我在朋友圈征集访谈调研，她热情报名参与，多次帮助我迭代产品服务。但那时候我能力有限，迭代后的产品服务，还是不太能满足她的需求。

然后我们好久没有联系。这回她是某天晚上无意中看到我朋友圈，翻看发现我不仅人生大事进展很快，产品服务也有了大幅更新，看起来很匹配她的情况。马上约了一对一通话聊聊，双方评估是否适合。

她想发展业务的第二曲线，也想找到合适伴侣经营一段温暖的长期关系，期待能有一个支持性的环境，协助她综合考虑、拆解和推进这些项目，帮助她更好地往前走。仔细了解她的诉求并交流如果没能实现她的期待，最可能的风险和预案后，我反馈目前的产品服务挺适合她。

本以为她需要几天想想要购买多长时间的服务包，没想到通话结束，她就转来一年的费用，告诉我非常期待接下来的并肩同行。

受到如此认可、信任和支持，且瞬间跨过业务探索路上的一个里程碑，荣幸、欢喜和感激瞬间涌上心头。

之前我用 AI 扮演目标用户进行访谈测试这版产品服务方案时，AI 已经表现出了强烈的正反馈和参与意向，但真的被真实用户如此认可，依然喜悦难言。也让我更有动力和信心继续迭代产品服务，希望更好地支持到她创造想要的生活，不辜负这份信任。

类似这样感受到被深深信任和支持的大小瞬间还有好多。如果不是经常被这些力量托举，我估计很难有心力走到现在。

越回想越感谢通过各种方式支持过我的伙伴，谢谢你们愿意浇灌我心中的种子，伸手支持我往前走，让我越来越有勇气选择难题挑战，创造内心想要的生活。能遇到你们是我的莫大幸运 💌

The best way to find the next big idea is to quickly test lots of ideas. 找到下一个精妙主意的最佳方式，是快速测试大量想法。 —— —— 《Running Lean》第三版

脚下的路还很长，我会继续努力成长和演进。希望在未来，也能在更多伙伴创造理想生活的路上提供一些支持 🤗